Na noite desta terça-feira, 28, foi realizado evento de capacitação voltado ao atendimento de turistas em Porto Mauá. A iniciativa, promovida pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Turismo e Desporto reuniu servidores municipais e profissionais que atuam diretamente no atendimento ao público, especialmente na fila do Porto Internacional.
O objetivo principal do encontro foi aprimorar a abordagem e a postura dos servidores que lidam diariamente com visitantes que entram e saem do país. Além disso, a capacitação também contemplou servidores que atuam em outros setores, como no Centro de Atendimento ao Turista (CAT) e no trabalho de rua, garantindo que todos estejam preparados para oferecer informações precisas e uma recepção de qualidade.
O evento contou com a participação especial da Turismóloga Roseli Rost, Coordenadora Regional de Turismo da Associação dos Municípios do Grande Santa Rosa. Sua presença enriqueceu a formação, trazendo informações valiosas sobre o setor turístico e estratégias para fortalecer o turismo regional.
Durante a capacitação, foram abordados temas como comunicação eficiente, rotas e roteiros turísticos do Rio Grande do Sul, além da importância do turismo para o desenvolvimento local. A ação é vista como um primeiro passo para fortalecer o setor turístico do município, preparando os profissionais para melhor atender os visitantes e fomentar a economia regional.
A expectativa é que novas formações sejam oferecidas ao longo do ano, ampliando ainda mais o conhecimento e a qualificação dos profissionais da área.
